#полезное_от_restik
5 апреля 2020 года
Picture by Michael Dam on Unsplash
Отправившийся гость в ресторане — это ЧП. Все рестораторы знают и понимают последствия.
А вот к болезням своих сотрудников часто относятся несерьёзно.
Об этом мы пообщались с нашим постоянным экспертом Евгением Никифоровым, ресторатором и владельцем компании Cashresto.
Это одна из глупейших ошибок в ресторанном бизнесе. Работник вашего ресторана попадает с отравлением в больницу после перекуса в каком-то заведении общепита. Там он сообщает о месте работы.
Ждите внеочередную проверку Роспотребнадзора.
Нет, проверку не будут проводить там, где купил еду отправившийся сотрудник, его об этом даже не спросят. А место работы проверят обязательно.
Разумеется, у Евгения есть не один пример из практики.
Женщина отравилась в свой выходной день.
Вызвала скорую, на вопрос о месте работы ответила: шеф-повар в ресторане.
Через 2 дня бригада СЭС брала мазки со всех поверхностей этого заведения, у всех сотрудников.
Инфекции после таких проверок, как правило, не обнаруживают.
Однако, уйти после проверки и не найти нарушений надзорные органы не могут.
Поэтому несколько слов ваших сотрудников могут испортить вам не только настроение, но и ударить по репутации и финансам.
Что делать?
Разговаривать с сотрудниками.
Донести правильный алгоритм поведения в подобных ситуациях.
Чтобы избежать проблем, достаточно не говорить о своём месте работы. При оказании медицинской помощи это не играет никакой роли.