Простота безналичной оплаты существенно улучшила нашу повседневную жизнь, однако, сослужила дурную службу официантам: они все чаще стали оставаться без чаевых, из которых складывается ощутимая часть их заработка. Нередка ситуация, когда гости довольны ужином и рады бы отблагодарить официанта, но у них банально нет при себе наличных.

Во время пандемии эта проблема стала только острее: по данным международной платёжной системы Visa, с прошлой весны оплата наличными сократилась на 41%.

Тем не менее, владельцы и управляющие ресторанным бизнесом, которые не хотят терять своих сотрудников, ищут новые технологические решения, которые будут удобны как для клиентов, так и для официантов.

Решить эту проблему призваны сервисы, которые предполагают оплату денег на чай для сотрудников заведения по QR-коду. От посетителя потребуется минимум усилий. 

Нужно просто сканировать QR-код с помощью камеры смартфона и на странице в браузере ввести сумму чаевых. Отправить перевод можно через Apple Pay, Google Pay или введя номер своей банковской карты.

Для сотрудника путь получения этого вознаграждения не менее простой. Достаточно зарегистрироваться в сервисе как физическое лицо, привязав свою карту через браузер. Некоторые сервисы берут с получателя комиссию от 5-10 %, которую при желании может покрыть клиент.

В целом, сервисы электронных чаевых имеют достаточное разнообразие, но решения, которые не требуют установки приложения гостем, будут иметь очевидное преимущество.