CRM для кафе и ресторанов
База гостей, бонусы и скидки без внешних сервисов и ручных таблиц
Гости по телефону или карте
Бонусы и скидки в Restik POS
История покупок и статистика
Простая, лаконичная программа с набором всех необходимых нам функций, и ничего больше!
Ребята из поддержки на связи всегда. Они не успокоятся, если не решат вопрос!
Мы начали работу буквально через 15 минут после регистрации – все просто и понятно.
Как работа ет CRM в Restik
CRM помогает не просто обслужить гостя, а вернуть его снова. В Restik вы ведёте базу гостей внутри программы лояльности и применяете её в Restik POS или в сценарии мобильного официанта. Гость идентифицируется по телефону или карте, а вы видите покупки, чеки и результат по лояльности.
Единая база гостей
Храните гостей в одной системе: телефон, карта лояльности и связанные покупки.
Идентификация по телефону или карте
Сотрудник быстро находит гостя при продаже и применяет нужные условия в чеке.
Бонусные и скидочные программы
Настройте механику под формат заведения: бонусы для повторных визитов или скидку по правилам.
История покупок и чеков
Понимайте, что и как часто покупает гость, чтобы работать с постоянной аудиторией точнее.
CRM в кассе и у столика
Лояльность применяется в Restik POS и в мобильном сценарии для официанта — без лишних шагов.
Статистика по программе
Смотрите результат по бонусам и скидкам и корректируйте условия на основе данных.
О нас пишут
Подключите CRM для кафе и ресторанов
уже СЕГОДНЯ
CRM-система для работы с гостями
Собирайте гостей в одну базу и быстро находите их по номеру телефона или карте лояльности.
1 / 6
Начисляйте бонусы по правилам программы и возвращайте гостей на следующий визит.
2 / 6
Применяйте скидку по условиям программы и быстрее обслуживайте постоянных гостей.
3 / 6
Просматривайте покупки и чеки гостя и опирайтесь на эти данные в ежедневной работе.
4 / 6
Ищите гостя, применяйте б онусы или скидку и закрывайте чек в одном интерфейсе.
5 / 6
Гостю не нужно отдельное приложение: достаточно телефона или карты для участия в программе.
6 / 6
Почему это важно
Когда база гостей, касса и лояльность работают вместе, персоналу проще обслуживать постоянных гостей, а управляющему проще влиять на возвращаемость и средний чек.
Гости возвращаются чаще
бонусы и скидки мотивируют на повторный визит
лояльность работает без отдельных сервисов
постоянные гости получают понятный сценарий
Меньше рутины на смене
гость находится по телефону или карте
бонусы и скидки применяются прямо в чеке
не нужно вести базу гостей отдельно
Данные для управленческих решений
видна история покупок и чеков
понятно, как работает программа лояльности
проще корректировать механику под формат заведения
Как это работает на практике
CRM‑сценарий собирается внутри Restik: гости, программа лояльности и применение в кассе работают как единый процесс.
Создаёте бонусную или скидочную программу в панели администратора Restik.
Добавляете гостя по телефону или выдаёте карту лояльности, если такой сценарий вам подходит.
При продаже находите гостя в базе и применяете бонусы или скидку в чеке.
Сотрудники работают с CRM в Restik POS и в мобильном сценарии без лишних переключений.
Смотрите историю покупок и статистику по лояльности и корректируете механику под своё заведение.
Для кого это полезно
Для владельцев и управляющих — чтобы выстраивать работу с постоянными гостями и смотреть результат в цифрах.
Для кассиров и официантов — чтобы быстро находить гостя и применять бонусы или скидки без путаницы.
Для заведений разного формата — от кофейни до ресторана с обслуживанием за столом.
Подробнее смотрите также автоматизацию ресторана и программу учёта для кафе.
- Ведёте гостей, лояльность и применение в чеке в одной системе.
- Быстрее запускаете CRM без отдельного внедрения и внешних таблиц.
CRM для кафе и ресторанов
Гости по телефону или карте
Бонусы и скидки в Restik POS
История покупок и статистика
Преимущества CRM в Restik
Работа с гостями без лишней ручной рутины
База гостей по телефону или карте лояльности
Бонусные и скидочные программы без внешних сервисов
История покупок и чеков по каждому гостю
Применение лояльности в POS и у столика
Статистика по программе — без ручных отчётов
Один сервис для базы гостей, лояльности и применения в кассе
CRM и лояльность в Restik
14 дней бесплатно
2 499 руб/мес
при оплате за год или 3 490 руб/мес при оплате за месяц
База гостей по телефону или карте
Бонусная и скидочная программа
Применение в Restik POS и у столика
История покупок и чеков гостя
Статистика по лояльности
Запуск без отдельного гостевого приложения
Есть вопросы, или хотите что-нибудь спросить?
Оставьте ваши контакты, и мы обязательно проконсультируем вас
1300+ заведений пользуются Restik каждый день
Restik очень помог запустить нашу первую точку. Во-первых, это соотношение цена/качество: мы как стартап на первых этапах стараемся экономить. На втором, или даже на равном месте — уровень поддержки. Ребята помогли разобраться полностью с нуля до запуска, благодаря чему все прошло гладко и заработало с первых же дней. Спасибо Рестику за их приложение и сервис, мы дружим и надеемся дружить дальше!
Работа с этой программой удивила своей простотой и легкостью, благодаря чему персонал быстро обучился. Очень удобно менять ассортимент и цены на блюда, можно настроить свою систему скидок и бонусов для гостей. Ребята из поддержки всегда на связи, предоставляют полную консультацию и помощь.
Впечатления о работе с Restik только положительные
Я ресторатор - любитель. Открыла два небольших кафе и не так давно наняла уже себе Зама. Так вот начала она как раз с того, что поменяла программу для учета )). Причин было несколько, я их озвучивать не буду. Заменили на Рестик. Очень нравится, потому что оптимальный функционал, легче в работе, дешевле, хорошая поддержка. Ребята золотые в Рестике и сама программа реально классная. Кстати, отдельное спасибо за сайт доставки в подписке. Есть еще кюар меню, но мы пока им не пользуемся
На всех прошлых работах не было никакой автоматизации. Заказы приносили на бумажках, а своих сайтов доставок не было. Но за 8 лет я набрался опыта и понял, что в моем личном заведении точно будет самая удобная автоматизация. Выбирал очень долго.
Все же настолько удобного, красивого, функционального и бюджетного варианта на рынке нет. А может я просто плохо искал, но не жалею о своем выборе.
Теперь я могу отслеживать столы online, редактировать или добавлять товар со своего смартфона из любого места, где есть интернет, а сотрудники перестали путаться и выдохнули. Интерфейс очень простой, а с такой поддержкой, которую оказывает команда Restik стало все ещё проще!
У меня небольшое кафе. Поработал полгода, понял, что без программы учета так и буду заниматься тушением пожара. Выбирал долго. Как итог выбрал Restik и не пожалел. Во-первых, меня привлекла цена. Restik оказался гораздо дешевле других систем автоматизации, которые я рассматривал. Во-вторых, с уверенностью могу сказать, что проще в управлении я не встретил пока искал.
В-третьих! это опять про цену ;) В личном кабинете я могу сразу настроить сайт доставки и электронное меню и денег за это отдельных не надо. Тройная выгода, так сказать )
Команде Рестика большой привет! Хорошая программа!
Restik очень помог запустить нашу первую точку. Во-первых, это соотношение цена/качество: мы как стартап на первых этапах стараемся экономить. На втором, или даже на равном месте — уровень поддержки. Ребята помогли разобраться полностью с нуля до запуска, благодаря чему все прошло гладко и заработало с первых же дней. Спасибо Рестику за их приложение и сервис, мы дружим и надеемся дружить дальше!
Работа с этой программой удивила своей простотой и легкостью, благодаря чему персонал быстро обучился. Очень удобно менять ассортимент и цены на блюда, можно настроить свою систему скидок и бонусов для гостей. Ребята из поддержки всегда на связи, предоставляют полную консультацию и помощь.
Впечатления о работе с Restik только положительные
Я ресторатор - любитель. Открыла два небольших кафе и не так давно наняла уже себе Зама. Так вот начала она как раз с того, что поменяла программу для учета )). Причин было несколько, я их озвучивать не буду. Заменили на Рестик. Очень нравится, потому что оптимальный функционал, легче в работе, дешевле, хорошая поддержка. Ребята золотые в Рестике и сама программа реально классная. Кстати, отдельное спасибо за сайт доставки в подписке. Есть еще кюар меню, но мы пока им не пользуемся
На всех прошлых работах не было никакой автоматизации. Заказы приносили на бумажках, а своих сайтов доставок не было. Но за 8 лет я набрался опыта и понял, что в моем личном заведении точно будет самая удобная автоматизация. Выбирал очень долго.
Все же настолько удобного, красивого, функционального и бюджетного варианта на рынке нет. А может я просто плохо искал, но не жалею о своем выборе.
Теперь я могу отслеживать столы online, редактировать или добавлять товар со своего смартфона из любого места, где есть интернет, а сотрудники перестали путаться и выдохнули. Интерфейс очень простой, а с такой поддержкой, которую оказывает команда Restik стало все ещё проще!
У меня небольшое кафе. Поработал полгода, понял, что без программы учета так и буду заниматься тушением пожара. Выбирал долго. Как итог выбрал Restik и не пожалел. Во-первых, меня привлекла цена. Restik оказался гораздо дешевле других систем автоматизации, которые я рассматривал. Во-вторых, с уверенностью могу сказать, что проще в управлении я не встретил пока искал.
В-третьих! это опять про цену ;) В личном кабинете я могу сразу настроить сайт доставки и электронное меню и денег за это отдельных не надо. Тройная выгода, так сказать )
Команде Рестика большой привет! Хорошая программа!
Частые вопросы о CRM для кафе и ресторанов
